Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Chi tiết
yonfe
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. 09-09 Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Xứ Sở Câu Đố
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.