About Me
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
“Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.”
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.Sân Chơi Trí Tuệ
“Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.”
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.Sân Game Buổi Tối
“Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.”
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.Lối Vào Trò Chơi
“Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.”
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.Góc Chơi Cuối Tuần
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Mạng chập chờn thường gây văng game.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Sổ Tay Trò ChơiTắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Thế Giới Câu ĐốGhi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Cổng Giải Trí XanhTài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Giờ Nghỉ Vui VẻTắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
GithubQuay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
FacebookMột số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
TwitterKiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Shopify
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. 09-09 Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Chơi Cho Đầu Óc Thảnh Thơi
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ. Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.