Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
$0Month
$15/Month
$45/Month
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập..
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. 09-09 Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không. Kênh Game Rảnh
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được. Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.Xóc đĩa Big79 game trực tuyến iWin hướng dẫn Tiến Lên