Cổng Giải Trí Xanh Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Vui Cùng Trò Chơi Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Sân Game Buổi Tối Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Trò Chơi Mỗi Ngày Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. Vui Cùng Trò Chơi Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi. Ngôi Nhà Trò Chơi Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Trò Chơi Mỗi Ngày Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Hộp Game Nhỏ Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. 09-09 Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan. Kho Trò Chơi Miễn Phí
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.