Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. 09-09 Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Cổng Game Vui
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.mẹo Sâm game người mới Sunwin game RPG Trung Hoa