Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Xem thêmTỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. 09-09 Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. Chơi Cho Đầu Óc Thảnh Thơi
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng. Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.game hai người chơi trên điện thoại game miễn phí được chứng nhận game thi đấu ba ván