Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.

Bến Game Việt

Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.

Đảo Trò Chơi

Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.

Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.

Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.

Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.

Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.

Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.

Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.

Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.