Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.09-09Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. Góc Giải Trí Nhẹ
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Mạng chập chờn thường gây văng game.mẹo 789 Club game rắn săn mồi game bảo vệ căn cứ
Lên đầu trang
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.