Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Cổng Trò Chơi Sáng Tạo
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
+56 789 5679
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. 09-11 Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. Cổng Chơi Nhẹ Nhàng
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
