Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Hành Tinh Câu Đố
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Trò Chơi Thông Minh
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.