Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
thưởng thêm 789 ClubThông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. males
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối. males
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. males
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Management
24/7 Support
------------
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Management
24/7 Support
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Management
24/7 Support
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Management
24/7 Support
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Trạm Vui Chơi
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Trò Chơi Thông Minh
654
432
230
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. 09-09 Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Lớp Học Câu Đố
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.game bài VNG chứng chỉ game video diễn biến game
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.