Xếp hạng theo mùa cho người mới cơ hội bắt kịp.

        Người điều hành nên can thiệp sớm thay vì chờ leo thang.

Chính sự khan hiếm tạo ra ý nghĩa, nên phát hành lại chúng về sau làm mất giá trị của những người đã có.

Hai nhóm này có kỳ vọng khác nhau hoàn toàn, và cố phục vụ cả hai trong một cộng đồng thường làm cả hai đều không hài lòng.

        Người quản lý cộng đồng là cầu nối chứ không phải người phát ngôn.

Người gây rối thường tìm sự chú ý.

Đoạn tổng hợp chỉ cho thấy kết quả, còn xem cả trận mới hiểu được chuỗi quyết định dẫn tới đó.

Một số giải thưởng là quyền lợi thực.

Bắt đầu bằng những hoạt động nhỏ và dễ tổ chức.

Phần lớn vi phạm đến từ hiểu nhầm chứ không phải ác ý, và một lời nhắc thường đủ để chấm dứt vấn đề.