Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Khởi động lại ứng dụng trước.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Basic
$19
Thế Giới Trò Chơi Nhỏ
$29
premium
$39
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. 09-10 Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. Chợ Game Nhỏ
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
