Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
09-09
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
09-09
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
09-09
Sunday
09-09
