Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. 09-09 Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Trạm Game Nhanh
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.tải game hỗ trợ game vẽ theo mẫu game bảng xếp hạng tuần