Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. 09-09 RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Giải Đố Thư Giãn
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.game xếp khối không giới hạn thời gian Tiến Lên nhiều người tài khoản game
